Informativa sulla privacy

Tutela dei dati personali e trasparenza nelle modalità di trattamento.

Tipologie di dati raccolti

I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, fornire assistenza tecnica e migliorare l’esperienza dell’utente. Non vengono raccolti dati personali non necessari né informazioni sensibili tramite le simulazioni.

  • Dati di navigazione e indirizzo IP
  • Dati tecnici per funzionalità di sessione
  • Preferenze dell’utente durante l’uso del sito
  • Richieste di assistenza e comunicazioni inviate dall’utente
  • Cookie tecnici e analitici anonimi

Vengono trattati esclusivamente dati tecnici e di navigazione necessari al funzionamento del sito, come indirizzo IP, dati di sessione e preferenze selezionate, nel rispetto della normativa vigente.

Finalità e modalità d’uso

I dati raccolti vengono utilizzati per fornire il servizio richiesto, gestire richieste di supporto e ottimizzare la piattaforma. Non sono previste finalità di profilazione o marketing diretto.

L’utilizzo dei dati è sempre limitato alle finalità esplicitate e nel rispetto della normativa applicabile. Non vengono svolte analisi automatizzate o trattamenti invasivi.

Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare i propri diritti relativi ai dati personali in ogni momento, rivolgendosi ai contatti ufficiali della piattaforma. Ogni richiesta viene gestita in conformità alla normativa vigente.

Diritto di accesso

L’utente ha diritto di accedere ai propri dati personali in qualsiasi momento, ottenendo conferma e copia delle informazioni trattate.

Diritto di rettifica

L’utente può chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati personali inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione

L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dalla legge, salvo obblighi di conservazione.

Diritto alla portabilità

L’utente ha il diritto di ricevere i propri dati personali in formato strutturato e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Condivisione dei dati

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. L’eventuale condivisione avviene esclusivamente con fornitori di servizi tecnici, vincolati da obblighi di riservatezza.

L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e a soggetti che collaborano alla gestione tecnica della piattaforma, sempre nel rispetto della sicurezza e della privacy.

Sicurezza dei dati

La piattaforma adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o modifica. La sicurezza viene costantemente aggiornata secondo le migliori pratiche del settore.

Tutte le comunicazioni sono crittografate e i dati tecnici sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità previste. Viene effettuato un monitoraggio continuo per rilevare eventuali vulnerabilità.

Come contattarci

Per domande sulla privacy o per esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, l’utente può rivolgersi ai contatti indicati.
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